I. Những rủi ro tiềm ẩn về an ninh, an toàn cho bãi đỗ xe
1. Xe đỗ trong bãi bị phá hoại
2. Mất an ninh trật tự trong khu vực bãi xe: gây rối trật tự, đánh lộn,...
3. Đồ đạc, phụ kiện, phụ tùng của xe đậu trong bãi xe bị trộm
4. Trộm xe đỗ trong bãi
5. Xe bị chảy xăng dầu
6. Cháy nổ khu vực bãi xe
7. Va quệt xe trong bãi xe
II. Cách xử lý khi có nguy hiểm xảy ra trong bãi
Đối với trường hợp (1), (3), (4), (7): Xe đỗ trong bãi bị phá hoại; Xe hay đồ đạt, phụ kiện, phụ tùng của xe đậu trong bãi xe bị trộm. Nhân viên khu vực bãi giữ xe cần:
● Bình tĩnh trao đổi thông tin và xoa dịu, trấn an khách
● Nhanh chóng thông báo cho quản lý để kịp thời kiểm tra camera, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến sự việc để ban quản lý có thể đưa ra hướng giải quyết kịp thời theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Đối với trường hợp (2): Mất an ninh trật tự khu vực bãi xe. Nhân viên khu vực bãi đỗ xe nên thực hiện theo các bước sau:
● Bình tĩnh tìm hiểu tình hình
● Tìm cách xoa dịu tình hình
● Đưa người gây rối rời khỏi khu vực bãi đỗ xe và báo kết quả cho Quản lý
● Nếu tình hình trở nên nghiêm trọng và mất kiểm soát nhân viên tại bãi giữ xe cần báo ngay cho Quản lý để tìm hướng giải quyết kịp thời.
Đối với trường hợp (5): Xe bị chảy xăng dầu
Cách nhận biết:
● Nhận biết qua quan sát: Xăng dầu chảy dưới sàn bãi xe
● Nhận biết qua mùi : Khứu giác thấy có mùi xăng quanh vị trí bãi xe
Biện pháp xử lý:
● Tìm xe bị chảy xăng dầu
● Khóa van xăng dầu (nếu có thể)
● Di rời xe chảy xăng dầu ra một vị trí riêng biệt
● Xử lý xăng dầu chảy trên bề mặt sàn tại bãi xe
● Thông báo cho quản lý và tìm cách liên lạc với chủ xe
Đối với trường hợp (6): Cháy nổ tại khu vực bãi đỗ xe
● Nhấn nút báo động cháy (nếu có) và thông báo cho mọi người xung quanh
Ngay khi xảy ra đám cháy, nhân viên tại bãi giữ xe hay người dựng xe tại bãi ngay lập tức nhấn nút báo động cháy (nếu có) và thông báo cho mọi người sơ tán ra khỏi khu vực nguy hiểm. Đồng thời nhân viên bãi giữ xe cần nhanh chóng báo với quản lý tại bãi xe.
● Nhanh chóng cúp cầu dao điện, không để đám cháy lan rộng
Sau khi báo động về đám cháy, nhân viên tại bãi giữ xe hay những người có liên quan cần phải nhanh chóng tìm ra nguồn điện và cúp cầu dao điện của bãi giữ xe.
Lưu ý: Cần phải sử dụng bao tay hoặc dụng cụ cách điện để cúp cầu dao điện bãi giữ xe. Không sử dụng tay trần để cúp cầu dao điện.
● Tìm kiếm và sử dụng bình cứu hỏa để khống chế đám cháy tại bãi giữ xe
Bình cứu hỏa và những vật dụng phòng cháy chữa cháy bãi giữ xe liên quan sẽ được để ở những vị trí dễ tìm kiếm.
Cần lắc mạnh bình cứu hỏa vài lần cho bột cứu hỏa được hòa tan đều trong bình, tháo chốt hãm, giữ khoảng cách tối thiểu là 1,5m và phun vào đám cháy.
● Liên hệ đến cơ quan, tổ chức phòng cháy chữa cháy chuyên nghiệp trong khu vực.
Căn cứ vào tình trạng đám cháy bãi giữ xe, cần cân nhắc và tìm ra giải pháp cho phù hợp. Nếu đám cháy không có dấu hiệu suy giảm, cần phải liên hệ ngay cho cơ quan PCCC tại khu vực để đám cháy có thể được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất nhằm giảm rủi ro và thiệt hại phát sinh của bãi giữ xe.
